Aqui, você deve aceitar os Termos da Política de Privacidade e clicar em Instalar novamente.

Ela pode ser encontrada na sua conta Fromni. SMS-Gateway.

Se a Chave Secreta estiver correta, o widget mostrará seu saldo e o login do cliente no sistema Fromni. SMS-Gateway.

Após a instalação bem-sucedida, o ícone do widget aparecerá no menu lateral do Kommo.

1. Clique no ícone com o logotipo Fromni no menu lateral do Kommo, escolha "Message templates" (Modelos de Mensagem) e pressione o botão "Proceed..." ("Prosseguir…").

2. Para criar um modelo de texto, clique no botão "Create Template" (Criar Modelo).

3. Ao criar um modelo, você precisa inserir seu Nome, Tags (para facilitar a pesquisa no futuro) e o texto desejado. O texto pode usar quaisquer variáveis ​​que estejam disponíveis em relação a Leads, Contatos e Empresas (Leads, Contacts or Companies) no seu Kommo.

4. Inserir variáveis ​​no texto do modelo é feito da seguinte forma:

Para pesquisar entre os modelos, você pode usar o comando "Search" ("Pesquisar"). A pesquisa é possível por tags e/ou nome.

As mensagens são enviadas dentro do Pipeline — quando o lead atinge um determinado status, a mensagem é enviada automaticamente.

1. Para configurar as condições de envio de uma mensagem, você precisa ir para Leads e clicar em "AUTOMATIZE" no canto direito.

2. Em seguida, clique em "Adicionar gatilho" na etapa desejada do seu Pipeline (por exemplo, Contato inicial, Discussão, etc.) e insira Fromni na linha Pesquisar e filtrar. Clique em Adicionar quando o widget for encontrado.

3. O sistema oferecerá a configuração dos parâmetros de envio selecionando o modelo desejado.

4. O próprio modelo pode ser alterado — o novo texto sobrescreverá o que foi salvo anteriormente.

5. Após clicar em Concluído (não se esqueça de clicar no botão Salvar), uma mensagem com o texto desejado será enviada automaticamente para o telefone do contato, quando o Lead chegar a uma etapa apropriada do Pipeline.

6. Se o telefone não foi verificado e recebeu o status inválido, o envio não ocorre. O erro correspondente é salvo no cartão de contato ao visualizar o histórico.

7. Após o envio da mensagem, as informações sobre isso são exibidas na linha de Notas do Contato.

1. Para enviar uma mensagem, você precisa ir para o cartão desejado. À direita está o painel do widget - Selecione Fromni.

2. Após clicar no widget, uma janela aparecerá onde você precisa selecionar o nome do remetente (Choose sender), a entidade para enviar (Choose entity for sending), inserir o texto da mensagem (Message text) ou selecionar um modelo ("Insert template"). Variáveis ​​associadas a uma entidade podem ser inseridas no texto ("Insert field").

3. Se um modelo que foi usado anteriormente for selecionado, seu texto será inserido automaticamente na janela de entrada de texto. Para qualquer texto, você pode ver/verificar como as variáveis ​​serão convertidas (na verdade, qual mensagem será enviada para o destinatário) clicando em "View the final text" ("Visualizar o texto final"), o número real de caracteres nesta mensagem também será exibido aqui.

4. Após clicar em Enviar mensagem, uma confirmação aparecerá de que a mensagem foi enviada com sucesso e o envio será registrado na linha de Notas.

1. Você pode clicar no logotipo do widget e selecionar "Mass messaging" ("Mensagens em massa").

2. Após pressionar o botão "Proceed..." (Prosseguir...), uma janela como esta será aberta: Para enviar mensagens em massa, você precisa ir para a página Contatos ou Empresas (For mass messaging you have to move to page contacts or companies).

3. Você deve escolher uma página para enviar mensagens em massa. Depois de escolher e tocar, a página será aberta com uma janela à direita com uma escolha de quatro botões — Add to recipients list, Clear recipients list, Recipients list, Send SMS-capmaign (Adicionar à lista de destinatários, Limpar lista de destinatários, Lista de destinatários, Enviar campanha de SMS).

4. Filtre os destinatários para sua campanha usando a funcionalidade padrão do Kommo. Dessa forma, você obterá uma lista de contatos para os quais você precisa enviar mensagens em massa.

5. Você pode usar o botão "Clear recipients list" ("Limpar lista de destinatários"), se precisar apagar todos os contatos.

6. Pressionar o botão "Recipients list" ("Lista de destinatários") mostrará a lista de todos os contatos adicionados.

7. Quando a lista estiver completa, clique no botão "Send SMS-campaign" ("Enviar campanha de SMS"). Uma janela como esta será aberta.

8. Você pode adicionar variáveis ​​ao texto da mensagem. Isso permitirá, por exemplo, endereçar o destinatário pelo nome. Se um dos destinatários não tiver os dados necessários, um espaço virá no lugar do valor da variável.

9. Após clicar em "Proceed" ("Prosseguir") para o envio, o sistema verificará os números de telefone, limpará entradas duplicadas e incorretas e exibirá o resultado.

10. Se tudo estiver certo, confirme as configurações da campanha para iniciá-la.

11. As estatísticas estão disponíveis na seção Estatísticas.

1. Para fazer isso, clique no logotipo do widget no menu Kommo e selecione a seção "Statistics" ("Estatísticas").

2. Uma seleção por faixa de data está disponível. As estatísticas de mensagens podem ser verificadas na interface e você também pode fazer o upload para o computador no formato .csv. As estatísticas cobrem as mensagens que foram enviadas nos últimos 3 dias. Para um período mais longo, entre em contato com seu representante Fromni.